檢測是六西格瑪管理進行質量控制的有效手段,根據檢測的性質及進行檢測的階段,可將其分為三類。
1.判斷型檢測
判斷型檢測是指在通過對產品的檢測和挑選,以將不合格品從合格品中挑選出來的檢測方法,一般LQC所進行的檢驗和測試均為判斷型檢測。
2.信息型檢測
信息型檢測是通過抽樣方法取得檢測數據,并利用此數據來監控生產過程的穩定性。統計過程控制(SPC)方法所進行的檢測即為信息型檢測。
3.溯源型檢測
溯源型檢測是對過程的作業條件進行檢測和確認,以保證在作業之前即滿足高品質生產所需的條件。如新產品開發設計過程的設計資料審查及測量系統評估即為溯源型檢測。
三種檢測方法的比較
(1)判斷型檢測
判斷型檢測是一種事后補救方式,它不能防止缺陷的產生,只可以發現并隔離缺陷并為后續改善提供某些信息,相當于救火。等到火警發生才去撲救,往往損失慘重。理想的過程應該是免檢的,即通過預防使過程缺陷為零,自然無須去檢驗,由于質量管理水平所限,目前絕大多數公司都在浪費大量的人力物力進行判斷型檢測,在質量管理水平很高的公司投入在判斷式檢測上的資源相對要少得多,當然最終的目標是完全取消判斷式檢測。
(2)信息型檢測
信息型檢測帶有預防性質,雖然它在抽檢時間上是與生產過程同步進行的,但通過信息型檢測可以及時發現過程是否處于統計受控狀態,一旦有失控跡象,可以靈敏地在控制圖上顯現出來,從而可以將缺陷原因消滅在萌芽狀態。信息型檢測投入的成本比判斷型檢測少得多,效果也好很多。目前品質管理水平較高的公司均廣泛采用信息型檢測技術。
(3)溯源型檢測
溯源型檢測是真正意義上的預防型檢測。它通過對源頭上即設計階段進行檢測從而確保產品和制造過程設計能夠滿足質量要求。根據質量杠桿原理,在此階段的檢測收益比判斷式檢測高一百倍,目前很多公司已認識到溯源型檢測的意義,開始探索和實施溯源型檢測。
作者:博革咨詢
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