六西格瑪也稱6 Sigma,已經被公認為是實現高質量和營運優越的高效工具。“6 Sigma設計(Design For Six Sigma)”基本上是一種信息驅動的6 Sigma系統方法,通常應用于產品的早期開發過程,通過強調縮短設計,研發周期和降低新產品開發成本,實現高效能的產品開發過程,準確的反映客戶的要求。
DFSS(Design For Six Sigma)系統方法的核心是,在產品的早期開發階段應用完善的統計工具,從而以大量數據證明預測設計的可實現性和優越性。在產品的早期開發階段就預測產品或服務在客戶處的績效表現是實現更高客戶滿意度、更高利潤和更大市場占有率的關鍵。
DFSS通過基于項目的 確認(Identify) → 設計(Design) → 優化(Optimize) → 驗證(Validate)四個階段來實施。
6 Sigma設計的步驟:
1、確立一個有價值的6 Sigma設計項目
這一階段的目標在于為將來的活動提供一個堅定、清晰的方向。
2、聆聽顧客的聲音
項目確立以后,最關鍵的工作先聆聽顧客的聲音。
3、開發概念
此階段的要求是從既高度創新而又有相當基礎出發建立各式各樣的備選方案。
4、設計最優化
設計最優化是前面收集資料過渡到使用已有信息做決定,采取行動推陳出新。
5、驗證最優化的設計
6 Sigma設計的特色是強調把質量融入設計,而不是用反復試驗的方法不斷提取然后獲得6 Sigma的質量,所以,設計必須在驗證之前完成,而不是用驗證作為修正設計的另一種方法。
6、記錄經驗
這是6 Sigma設計的最后一步,所做工作就是把6 Sigma設計中應用的每個工具和方法,每個函數和規則記錄下來。
defect reduction(減少缺陷)
yield improvement(提高產量)
improved customer satisfaction(提高客戶滿意度)
higher net income(較高的凈利潤)
作者:博革咨詢
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