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　　首先我們生產現場為什么需要作業要領書？因為作業要領書能夠：1、使員工快速掌握工序的作業順序及要點；2、不管誰來操作，都能達成一致的效果；3、形成統一的標準，為改善提供基礎；從而提升操作效率及產品質量。這些說起來是簡單幾句話，但是要做到編制出這樣的要領書不容易，有兩個必備條件：嚴謹的工作態度和科學的編制方式。

　　嚴謹的工作態度是我們在日常工作中慢慢培養的，同時也是職業必備的素養，這里我們不詳細講解，主要談談科學的編制方式，博革咨詢主要將其分為以下六步：

　　第一步，我們要先對我們的標準進行資料收集

　　主要是在目前的作業條件下，使用的是什么設備、工具（細化后可以為轉產的產前策劃提供幫助），作業標準（目前最好的作業方法是什么樣的），安全標準（為保證安全的注意事項），品質標準（什么樣是良品，如何注意作業要點才能保證作業良率），作業環境（需不需要特殊的防護，作業照明條件限制），為了能夠對這些事項確保不遺漏，建議要對正常作業進行錄像。那么問題來了！什么叫做正常作業呢？就是一個經過良好培訓，作業技能良好，在正常的作業節奏下完成作業事項，一般由班長、工段長進行評判！

　　第二步，劃分作業單元

　　將一個完整的作業循環細分成若干個作業單元，其目的主要是明確作業順序，作業分解原則：

　　1、 按作業順序排列；

　　2、跨區域的操作最好不要放在同一操作單元內；

　　3、各單元時間長短適度；

　　4、各單元不重復、不缺失；

　　5、物料搬運操作應與其他單元分開；

　　6、不同的部件安裝不放在一起。

　　 第三步，拍攝照片或視頻 

　　拍攝照片是為了制作作業要領書準備材料，在動作劃分較細，來不及連續拍攝的情況下也可選擇拍攝視頻，再從中截取需要的片段，拍攝要點：

　　1、針對劃分出來的細部動作分別拍攝；

　　2、鏡頭內必須能顯示加工部位和操作者的動作；

　　3、照片清晰；

　　4、連續對同一對象進行操作時，可采用同一圖片，在圖片中進行標注并分點陳述。

　　 第四步，測算作業時間 

　　標準作業包含作業的順序與時間，這個時間可以不是最優的，但必須設定一個標準（現狀），作為操作的依據和改善的基礎，測算方法有：1、秒表法；2、錄像法；3、MOD法。

  　　  第五步，填寫要領書表格

　　1、要領書填寫完整，要領書每一格設計都是有目的的，需將所有空格填寫完整。

　　2、要領書中文字描述作業單元與圖片要對應，文字盡量簡單，使用圖片注釋讓員工更易理解和接受。
　　3、作業要領書中使用術語表達。（同一部件不可使用多種名稱表述）
　　  第六步，核對并完善要領書表格  

　　1、準確性核對---班長將要領書對照現場實際作業，驗證要領書是否準確；

　　2、指導性核對---經過簡單基礎培訓的新員工或調崗員工，按照作業要領書的操作步驟，能否自行完成作業；

　　3、試行一段時間后反饋問題，對要領書進行修改完善。

　  　在完善作業要領書后，如何在生產現場的使用也是關鍵：  

　　1、在生產前，應按標準作業對員工進行培訓；

　　2、將作業（檢查）要領書文件在生產現場目視化；

　　3、要求員工嚴格按照要領書執行，若需要修改需先提案，不得私自修改標準作業文件。