精益生產管理方式的基本特征包括:產品面向客戶、管理以人為本、精簡組織機構、團隊并行設計、及時生產供貨、零缺陷的生產。其中,團隊并行設計是工作方法,及時生產供貨是庫存管理和產品供貨方式,零缺陷生產是最終目標。
產品面向客戶,是指從產品研發開始,將客戶需求納入整個生產環節,通過市場調研、用戶體驗,了解用戶偏好,對不同收入水平、不同文化程度、不同社會階層的用戶進行合理歸類,通過對比分析,洞悉客戶需求,據此生產多種類且適銷對路的產品。同時,縮短交貨期限,優化服務質量。概括起來,產品面向客戶最突出的表現是產品適銷、價格合理、質量過硬、交貨便捷、服務周到。
管理以人為本,是指企業的生產經營活動應以員工為中心,工作方式以小組自主生產為主,發揮員工的主觀能動性,引導員工積極參與技術改進、產品升級等活動,使其成為零缺陷生產的關鍵力量。在企業管理中,尊重每一位員工的勞動成果,保障每一位員工的合法權益,將企業利益與員工利益緊密結合,切實做到以人為本。管理中下放部分權力,為員工行使崗位職權、解決生產問題提供條件。結合不同崗位需要,有針對性地進行新技術、新理論的培訓,滿足員工自我提升的要求,使其能夠更好地為企業服務。
精簡組織機構,是指企業內部管理組織要合理有效,避免人員、機構冗余。管理組織橫向上要突破部門局限,縱向上要精簡層級管理,實行分布式平行化組織管理。生產車間使用高自動化加工設備,縮減非直接參與生產人員數量,實現每位參與生產的人員都能帶來產品增值。同時,提高物流配送效率,縮短產品從生產車間到客戶手中的時間,盡可能降低庫存,甚至保證零庫存狀態下生產、銷售的順利周轉,減少庫存管理工作的人工、場所、設備成本。通過精簡組織機構,簡化生產環節的復雜性,同時保證產品的多樣化和高品質。
團隊并行設計,是指企業各個職能部門的人員共同組成產品設計小組,團隊人員具備各領域難題解決能力,團隊整體工程強大,發揮團隊優勢,指導產品的研究開發和投入生產,博采眾長,集成發展。工作團隊可以獨自承接一個產品型號的研發生產,具體涉及產品設計、工藝美化、項目預算、材料采購、前期準備和投入生產等一系列具體事宜。團隊并行設計這種生產方式,集合了企業各方面的優秀人才,它可以保證團隊成員在實際情況與計劃不符時及時做出調整。
及時生產供貨,是指供貨時間要及時、產品質量要合規,在這種供貨方式下,企業可以只在必要的時候為客戶生產所需產品,并及時送達客戶手中。產品設計是在充分了解客戶需要的前提下進行的,產品生產也是嚴格按照客戶要求一步步完成的,物流輸送渠道暢通保證產成品在最短的約定時間內送達。這樣一來,各環節緊湊且有條理地展開,同時保證了庫存數量和在產品數量的最小化。
零缺陷的生產,是指在生產中拋棄“難免會犯錯”的觀念,追求“十全十美”,拒絕錯誤,把工作搞好。精益生產管理方式的最終目標不是“盡可能好”,而是“零缺陷”,即用最低的成本產出最好的質量,生產鏈無廢品,庫存產品和在產品數量最低,產品品類多樣。雖然,對于生產企業來講,這樣理想化的生產目標幾乎不可能達成,但企業應始終以此為目標,矢志不渝,永遠保留企業的可提升空間。
作者:博革咨詢
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