POKA-YOKE是什么？

 

    POKA-YOKE意為“防差錯系統(tǒng)”。日本的質量管理專家、著名的豐田生產體系創(chuàng)建人新江滋生（Shingeo Shingo）先生根據(jù)其長期從事現(xiàn)場質量改進的豐富經驗，首創(chuàng)了POKA-YOKE的概念，并將其發(fā)展成為用以獲得零缺陷，最終免除質量檢驗的工具。

 

    POKA-YOKE的基本理念主要有如下三個：

 

    ⑴決不允許哪怕一點點缺陷產品出現(xiàn)，要想成為世界的企業(yè)，不僅在觀念上，而且必須在實際上達到“0”缺陷。

 

    ⑵生產現(xiàn)場是一個復雜的環(huán)境，每一天的每一件事都可能出現(xiàn)，差錯導致缺陷，缺陷導致顧客不滿和資源浪費。

 

    ⑶我們不可能消除差錯，但是必須及時發(fā)現(xiàn)和立即糾正，防止差錯形成缺陷。