控制圖是精益管理精益質量中常用的工具，那么，應用控制圖需要考慮哪些問題呢？

 

    （1）控制圖用于何處？原則上講，對于任何過程，凡需要對質量進行控制管理的場合都可以應用控制圖。但這里還要求：對于所確定的控制對象—— 質量指標應能夠定量，這樣才能應用計量值控制圖。如果只有定性的描述而不能夠定量，那就只能應用計數值控制圖。所控制的過程必須具有重復性，即具有統(tǒng)計規(guī)律。對于只有一次性或少數幾次的過程顯然難于應用控制圖進行控制。

 

    （2）如何選擇控制對象？在使用控制圖時應選擇能代表過程的主要質量指標作為控制對象。一個過程往往具有各種各樣的特性，需要選擇能夠真正代表過程情況的指標。例如，假定某產品在強度方面有問題，就應該選擇強度作為控制對象。在電動機裝配車間，如果對于電動機軸的尺寸要求很高，這就需要把機軸直徑作為我們的控制對象。

 

    （3）怎樣選擇控制圖？選擇控制圖主要考慮下列幾點：首先根據所控制質量指標的數據性質來進行選擇；其次，要確定過程中的異常因素是全部加以控制（全控）還是部分加以控制（選控），若為全控應采用休哈特圖等；若為選控，應采用選控圖。

 

    （4）如何分析控制圖？如果控制圖中點子未出界，同時點子的排列也是隨機的，則認為生產過程處于穩(wěn)態(tài)或控制狀態(tài)。如果控制圖中點子出界（或不出界）而點子的排列是非隨機的（也稱為排列有缺陷），則認為生產過程失控。

 

    （5）對于點子出界或違反其他準則的處理。若點子出界或點子的排列是非隨機的，則應立即追查原因并采取措施防止它再出現。

 

    （6）對于過程而言，控制圖起著報警鈴的作用，控制圖點子出界就好比報警鈴響，告訴現在是應該進行查找原因、采取措施、防止再犯的時刻了。一般來說，控制圖只起報警鈴的作用，而不能告訴這種報警究竟是由什么異常因素造成的。要找出造成異常的原因，除去根據生產和管理方面的技術與經驗來解決外，應該強調指出，應用兩種質量診斷理論和兩種質量多元診斷理論來診斷的方法是十分重要的。

 

    （7）控制圖的重新制定。控制圖是根據穩(wěn)定狀態(tài)下的條件5MIE來制定的。如果上述條件變化，如操作人員更換或通過學習操作水平顯著提高，設備更新，采用新型原材料或其他原材料，改變工藝參數或采用新工藝，環(huán)境改變等，這時，控制圖也必須重新加以制定。由于控制圖是科學管理生產過程的重要依據，所以經過相當時間的使用后應重新抽取數據，進行計算，加以檢驗。